Política de Privacidade

1. Introdução

A Império Grife valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• CPF (quando fornecido voluntariamente)
• Endereço de entrega
• Dados de navegação (cookies, endereço IP)

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Processar reservas e pedidos de peças
• Entrar em contato para finalização de transações
• Enviar atualizações sobre seus pedidos
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

A Império Grife não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados exclusivamente com prestadores de serviços essenciais (logística, processamento de pagamentos) sob acordos de confidencialidade.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e controles de acesso rigorosos. Utilizamos protocolos HTTPS, autenticação via tokens JWT (HttpOnly) e práticas de segurança de alto nível para proteger suas informações.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site (como autenticação e persistência do carrinho de compras). Cookies de análise podem ser utilizados de forma anonimizada para melhorar a experiência do usuário.

8. Contato

Para questões sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato através do e-mail: privacidade@imperiogrife.com.br